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孫彤宇：淘寶從此做老大

將eBay拖下水的“游擊隊長”

袖子擼起一半，手腕上的佛珠顯露無遺；一罐又一罐地喝著可樂，整個上午，他至少干掉了六罐可樂。孫彤宇的這副扮相，在杭州那個灰蒙蒙的冬日里顯得不合時令，尤其是，頭天晚上下過一場雨，街頭甚至有人穿上了羽絨服。

不過，這位淘寶網(wǎng)的總裁，看起來是在刻意地掩飾著自己激動的心情。實際上，早在1個月前，他就應該感受到了那種激動，——2006年12月20日，那個傳說中的、似乎不太可能發(fā)生的合并案，終于對外公布了。

當天下午，eBay全球總裁兼CEO梅格•惠特曼女士與TOM在線CEO王雷雷一起出現(xiàn)在上海世茂皇家艾美酒店的皇家宴會廳里，并聯(lián)合發(fā)布了eBay與TOM在線合作的細節(jié)：兩家公司將組建一家合資公司，eBay和TOM在線持股分別為49%和51%。兩家公司還將會注資合資公司，其中，eBay投入4000萬美元現(xiàn)金，TOM在線則投入2000萬美元的財務支持，如經(jīng)雙方同意，兩家公司還可以平等追加最高達1000萬美元的投資。此外，eBay還將其子公司易趣納入合資公司，而TOM在線則會貢獻其本土管理經(jīng)驗、技術以及品牌。

在那場“婚宴”上，盡管惠特曼極力表現(xiàn)出喜悅之情，盡管她表示對中國市場依然非常有熱情，但是，業(yè)界人士更樂意將之理解為：5年里在中國投入2.8億美元的eBay，最終重蹈在日本的覆轍，并以一種體面的方式黯然離場。

將eBay拖下水的主力，就是孫彤宇和他的“淘寶游擊隊”。顯然，阿里巴巴董事局主席兼首席執(zhí)行官馬云對這位下屬打的漂亮仗非常滿意，“對淘寶來講，已經(jīng)不存在任何危險了，從2005年就不再有危險了。所以它（eBay）怎么弄對我們來講影響都不大。”事后，馬云如此公開評價說。

孫彤宇顯然也非常自得，“未來三年，淘寶網(wǎng)定位為第二次創(chuàng)業(yè)，這次創(chuàng)業(yè)比第一次創(chuàng)業(yè)的目標要宏大很多。我們在內(nèi)部開會時說，如果我們再把eBay當成自己的競爭對手，我們自己都看不起自己了�！�

他這樣說或許是有道理和底氣的。2006年，盡管經(jīng)歷過“招財進寶風波”（指當年5月10日“淘寶網(wǎng)”推出競價排名服務“招財進寶”意外遭遇罷市風波，后經(jīng)過“全民投票”被迫收回）的不快，但淘寶網(wǎng)這一年的表現(xiàn)還是給足了孫彤宇面子——網(wǎng)上交易額達到了169億元人民幣，比2005年（80億）高出1倍還多。

坐在記者面前滔滔不絕的孫彤宇，其實想把淘寶網(wǎng)描繪成一個“C2C老大”，而且，透過他的神情，你能看得出至少他對此深信不疑。這毫不奇怪，這個自2003年“非典”開始在馬云湖畔花園的房子里創(chuàng)業(yè)的人，3年多以來，先是以“螞蟻”形容自己，eBay則被形容為大象；后又以“游擊隊”自稱，eBay當然就是花著大把美金的“正規(guī)軍”；再不就說自己是“土掉渣燒餅”，幸運的是，“土掉渣燒餅”早已絕跡，但淘寶卻像巖石里的野草，堅韌地活了下來，而且，活得還不錯。

不過，記者的疑慮卻是：沒有了eBay這個強勁而有著國際水準的競爭對手，淘寶將如何保持足夠的競爭力和旺盛的活力？

沉浸在勝利中的孫彤宇，似乎愿意把這個問題看簡單些——再確立個新的目標就是了！

淘寶新目標：商業(yè)帝國

“我們應該看的是誰？”孫彤宇自問。

他的答案居然是：全國的零售行業(yè)冠軍上海百聯(lián)集團，或是排名第二的國美�！耙磺�億、幾百億的企業(yè)，才是我們要去學習的人�！�

這個意圖做老大的人，承認自己的野心很大，不過他認為，電子商務如今不過是“天蒙蒙亮的時候”，這個行業(yè)需要（而且也會）快速地成長，“我們希望花三年的時間能夠做到一千個億�！�

為了證明自己這不是隨口說說，他列出一串數(shù)字。比如，淘寶網(wǎng)每天不重復的訪問者是600萬人次，“一個大賣場，比如說家樂福、聯(lián)華，一個門店一天最高峰值也不過是3萬人。也就是說，淘寶網(wǎng)一天的人流量相當于200個大賣場！”

當然，如果單看這個人氣值，未免過于天真，——正如很多人逛商場時未必會買東西一樣，淘寶網(wǎng)上也會有很多路過者、閑逛者。

孫彤宇當然也不會單看人氣值。他很認真地念了一串數(shù)字：2006年淘寶網(wǎng)銷售220萬部手機，230萬件內(nèi)衣，2000萬張手機充值卡，4000萬件化妝品，60萬臺數(shù)碼相機……“所以，它的整個的影響力已經(jīng)開始起來了。”

不過，在他看來，這跟未來相比，這些不過是小菜一碟。而那些枯燥的數(shù)字之所以讓他感到興奮，是因為據(jù)此可以作出的判斷——網(wǎng)上購物已經(jīng)越來越深入人心了。“但我還是認為，它目前還是一個輔助性的消費。我們淘寶網(wǎng)的數(shù)據(jù)太明顯了，禮拜一到禮拜五高高在上，禮拜六、禮拜天又下來了，這是為什么？禮拜六、禮拜天大家逛街去了，那才是主流的東西！”

自奉為一個當之無愧的行業(yè)領先企業(yè)，他覺得自己必須從這樣的角度思考問題，即能不能讓網(wǎng)上購物取代逛街成為主流？

孫彤宇現(xiàn)在正籌劃著把想法變成現(xiàn)實，最近，他頻繁見一些零售行業(yè)的人才，目的就是按照新打法招賢納士，淘寶計劃今年人員擴充一倍，從300人發(fā)展到600人。當然，他還可以兼顧著學習一些零售行業(yè)的經(jīng)驗。

在這個過程中，他甚至發(fā)現(xiàn)了淘寶的最大優(yōu)勢：“我發(fā)現(xiàn)他們做零售很痛苦，痛苦在什么地方？營業(yè)額要增長，他們想到的第一步就是開新店，我們算一算，國美在北京開了多少家店？接下來是選址，背后的采購、管理這些東西更不用說了。開新店這樣的事情我們的電子商務是非常非常地幸福，我們要的是流量，2006年我們的訪問量到了1.6億，跟年初相比翻倍還不止，而我們要做的就是買幾臺服務器，把網(wǎng)線裝好就OK了；而且，我們只開一個店、只做一個市場——淘寶網(wǎng)�！�

需要交代一句，在面試的時候，孫彤宇仍然忘不了問對方一句：“你會倒立嗎？”

——淘寶網(wǎng)人人都會倒立，因為他們堅信這有兩個妙用：一是挑戰(zhàn)自己，二是換位思考、不斷創(chuàng)新。

作者： 張剛